Ce service permet :
- D'intervenir à distance sur vos postes pour diagnostiquer et prévenir d'éventuels incidents.
- D'effectuer des contrôles périodiques et effectuer les tâches indispensables au bon fonctionnement de votre installation informatique.
- De déclencher une intervention sur votre site pour un incident technique, dans la mesure où celui-ci nécessite un déplacement.
Nous n'assurons que la maintenance logiciel de vos serveurs et postes de travail (Suivi des mises à jours systèmes, tests antivirus, vérification des sauvegardes, installations de logiciels).
Nous vous fournissons une documentation complète de votre installation informatique et assurons un suivi de l'historique de vos serveurs et postes de travail (logiciels installés, interventions effectuées, ...)
